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Office des plaintes pour les étudiants

L'ASP a mis en place un office des plaintes indépendant et impartial pour les étudiants. La commission pour l'assurance qualité en est responsable.

L’offre s’adresse aux étudiants qui suivent leur formation postgrade en psychothérapie auprès d’un institut de formation postgrade qui est un institut partenaire ou un membre collectif de l’ASP. Une plainte peut être déposée contre une décision prise au sujet de l’admission à la formation postgrade, d’examens non réussis, d’un titre de formation postgrade non octroyé ou de l’exclusion des études.

Les contrats, statuts, règlements ou dispositions relatives à l'organisation des instituts de formation postgrade concernés ou encore le défaut de qualité supposé des formations postgrade proposées ne peuvent pas faire l'objet d'une plainte.

Les instituts de formation postgrade qui ont été accrédités sont tenus de gérer leur propre bureau des plaintes.

Document explicatif à l’intention des étudiants

Document explicatif à l’intention des institutions de formation postgrade